主题：袜子质量问题

fbwf：我在网上购物卖家赠送袜子一双，两只袜子的袜口到脚跟部分的长度相差2cm以上，请问这样的袜子是不是符合国家质量标准？谢谢回答

提问时间：2009-02-05

回复：您好，袜口到脚跟部分的长度即袜子术语中的“总长”，按纺织行业标准 FZ/T 73001-2008 《袜子》规定，根据袜号不同，棉袜总长允许偏差为-1cm～-1.5cm，纯化纤或含化纤的袜子总长允许偏差为-1.5cm～-2.0cm，像你所说的互差在2cm以上可能和标准要求不符（不排除存在个人测量误差的可能性），不过，由于是赠品，缺乏购物凭证，即使存在问题也不易追溯。

回复时间：2009-02-05

主题：全棉的问题

小冷：打扰了,首先祝您新年快乐!我有一件烦心的事想咨询您: 年前买了一件睡衣,厂家标识里、外都是100%全棉，但穿了几天后就发现袖口起球，请问全棉的也起球吗，如果想检测是不是全棉该怎么办，我在南平工作，麻烦您了！

提问时间：2009-02-03

回复：[face15]你好，新年快乐。对于你所提出的问题回答如下：一，服装起不起球不但和材质有关系，也和其制造工艺相关，所以即使是全棉的同样存在起球的可能性；二，如果想检测是不是纯棉的可将衣服寄送我单位进行检测，如果检出不是纯棉的可向消费者协会提起诉讼，但你要确保留有购买时的相关凭证。【友情提醒：决定送检前可在衣服隐秘处剪下一小块面料（不得含有缝纫线），通过燃烧法大致确定是不是全棉，全棉的话味道像烧纸，且灰烬呈粉末状，如果燃烧有其它刺激气味或者有残渣、硬块则可能不是全棉，需要一定专业知识，酌情采用】希望能帮到你，有什么问题欢迎继续沟通。

回复时间：2009-02-03

主题：邮件

xiaozhou：有封邮件发在你给的邮箱里，有时间请回复一下。[face15]

提问时间：2009-01-12

回复：呵呵，不好意思，上周五出差，已经回复了。[face62]

回复时间：2009-01-12

主题：如何发图

xiaozhou：请问版主，我们有个吊牌的图样，想请你帮忙审核一下，发给你们的邮箱可以吗？

提问时间：2009-01-08

回复：您好，请发送到[email protected]，我们会及时给您回复

回复时间：2009-01-08

主题：耐光、汗复合色牢度

专注：你好： 1、一般哪些产品需要考核耐光、汗复合色牢度。比如衬衫需考核吗？GB/T 2660-2008衬衫标准都没有这项目。2、耐光、汗复合色牢度与耐光色牢度明显区别在于、 谢谢！

提问时间：2009-01-05

回复：您好，要求考核光、汗复合色牢度的多是针织类产品，如针织T恤衫等，衬衫没有考核该项目；耐光、汗复合色牢度与耐光色牢度的区别在于：耐光、汗复合色牢度是模拟服装在有汗液状态下在光照下的变色程度，而耐光色牢度是服装直接光照，没有经过汗液处理。

回复时间：2009-01-05