质量服务两手抓,赋能基层促发展!
为带动一线人员深入贯彻落实党的二十大精神,将争优、争先、争效“旗帜”牢牢插在事业发展的最前沿,4月18日上午,福建省纤检中心举办“战略与营销”主题内部专题培训,中心党委书记、主任、教授级高工潘行星亲自授课,中心市场负责人、事业发展部全体人员参加培训。
讲座中,潘行星书记再一次聚焦中心事业“十四五”发展规划,向市场人员深刻阐释“提供卓越服务,为高质量发展传递信任”使命、愿景等中心核心文化理念内涵要义,剖析“一体两翼”业务发展格局,结合当前正在紧锣密鼓推进的省级科技创新中心落地计划,生动绘就国家质检中心未来布局技术前沿、支撑行业战略发展的光明前景。培训指出,战略营销要始终坚持以市场主体满意为使命、以市场为动力,注重环境的复杂多变性,并围绕建立、发挥竞争优势开展营销活动。讲座现场还分小组进行实操技能培训,结合大量实际案例引导学员们开展互动研讨,让大家身临其境、以学促融促干。潘行星强调,市场一线人员要强化自信、夯实内功,通过进一步规范流程、完善沟通技能、系统运用市场工具来持续铸强技术服务王者团队,将“福纤智慧”“福纤力量”深深融进新征程纺织服装产业高质量发展的脉搏里。
“头雁领航”,学有榜样,做有标杆。大家纷纷表示,通过潘书记授课,更加明确了在纺织服装产业大局、中心事业全局中的自身定位和未来发力方向,今后将自觉着力提升业务素质、不断提高客户服务满意度水平,为推动福建万亿纺织支柱产业转型升级贡献更大力量。